Telefonunuz gönderir, Mesajra yönetir

İleti, telefondaki WhatsApp ya da WhatsApp Business uygulamasından sizin numaranızla gider. Şablon onayı ya da Meta hesabı gerekmez.

• Telefonda Mesajra'nın erişilebilirlik hizmetini açmanız gerekir; kapalıysa telefona WhatsApp işi verilmez
• Gönderilemezse SMS'e düşme (yedekSms): alıcıda WhatsApp yoksa ileti kendi hattınızdan SMS olarak gider
• Göndermeden önce yazı kutusundaki metnin bizim metnimiz olduğu denetlenir; başka sohbetin taslağı gitmez
• Ekran kilidi kapalı, telefon prizde: geçit telefonu için önerilen düzen
• Uyarı: toplu WhatsApp numaranızın WhatsApp tarafından yasaklanmasına yol açabilir. WhatsApp'ı sizi tanıyan, onay vermiş müşterilere kullanın; iletiler arasında en az 10 saniye bırakın

Rehberinizden etikete göre ya da Excel'den aldığınız numaralara kişiselleştirilmiş toplu ileti. Göndermeden önce kaç kişiye, kaç parça gideceğini görürsünüz.

• Alıcı: etiket, seçili kişiler, tüm rehber ya da Excel/CSV'deki numaralar
• Değişkenler: {ad} ve Excel'deki her sütun ({siparis}, {tutar}…)
• Önizleme: alıcı sayısı, ret listesinde olanlar, SMS parça sayısı (Türkçe karakterler hesaba katılır)
• İzinli saat aralığı (varsayılan 09:00–21:00): dışında başlatılan gönderim ilk uygun saate kayar
• Aynı numara bir kez: tekilleştirme
• Rehber: kişi ve etiketler, Excel/CSV aktarımı, numara başına tek kayıt

İletiyi ileri bir tarih ve saate planlayın; zamanı gelince kuyruğa girer. Planlı ileti zamanından önce iptal edilebilir.

• API'de planlanan (scheduledAt) alanı, ISO-8601 tarih
• Panelde tek ileti ve toplu gönderim için tarih-saat seçimi
• PLANLI, KUYRUKTA ya da telefona atanmış ileti iptal edilebilir

Geçit telefonuna gelen SMS'ler panelde listelenir ve webhook'unuza iletilir. Ret kelimesiyle yanıt veren numara ret listesine kendiliğinden yazılır.

• Ret kelimeleri firma ayarıdır (İPTAL, RET, STOP…); büyük-küçük harf ve Türkçe karakter farkı gözetilmez
• Ret listesindeki numaraya oluşturulan ileti gönderilmez, RET_LISTESI koduyla iptal edilir
• Listeye elle eklenen numaranın bekleyen iletileri de iptal olur
• API'den kaldığınız yerden okuma: GET /gelen?sonraki=<id>
• Ret listesi İYS yükümlülüğünüzü kolaylaştırır; İYS kaydı ve sorgusu yine sizin sorumluluğunuzdadır

Durum değişikliklerini sorgulamak yerine dinleyin: olay olduğu anda adresinize imzalı bir POST gelir.

• Olaylar: ileti.gonderildi, ileti.iletildi, ileti.basarisiz, gelen.sms, cihaz.cevrimdisi
• İmza: X-Mesajra-Imza = HMAC-SHA256(gizli, "<zaman>.<ham gövde>")
• 2xx dışı yanıtta 1, 5, 30, 120 ve 720 dakika sonra yeniden denenir
• İç ağ adreslerine istek atılmaz (SSRF koruması)

Ekibinizde herkes yalnız işi gereği gördüğünü görür. Numara gizliliği ekranda değil sunucuda uygulanır.

• Firma Yöneticisi: her şey
• Operatör: gönderim, toplu gönderim, rehber (telefon ve API ayarı yok)
• Geliştirici: API anahtarları, webhook, ileti ve telefon görüntüleme
• Gözlemci: yalnız görür; numaralar maskeli (+90532***4567)
• Denetim kaydı: kim, neyi, ne zaman değiştirdi
• Özel roller ve çoklu şube İşletme planında

Günün ileti sayıları, başarısızlar, kuyrukta bekleyenler, telefonların çevrimiçi durumu ve bu ayki ileti hakkınız tek bakışta.

• Aylık ileti hakkı: başarısız, iptal ve sistem iletileri sayılmaz; dolunca API 429 KOTA_DOLDU döner
• Bildirim: telefon 10 dakika çevrimdışı, pil %15'in altında, kota %80'de ve doldu, çok sayıda başarısız ileti
• İleti listesinde durum, kanal, telefon ve tarih süzgeçleri

Kayıttan sonra sihirbaz sizi ilk iletiye götürür. Yarıda bırakırsanız kaldığınız yerden devam eder.

• 1. Firma bilgileri
• 2. Telefonu QR ile eşleştir (eşleşme ekranda canlı görünür)
• 3. Kendinize deneme SMS'i gönderin, durumunu canlı izleyin
• 4. API anahtarı oluşturun; hazır curl komutuyla
• 5. Bitti: panele geçin