İstanbul'da acente işi
Marmara Bölgesi'nde acentelerin işi iki yönlüdür: bir yanda tarihî yarımada, Boğaz ve yurt dışı çıkışları gibi yakın rotalara günübirlik ve hafta sonu turları, öbür yanda havalimanlarına yakınlığın kolaylaştırdığı yurt dışı paketler. İstanbul'da çalışan bir acentenin aynı hafta hem otobüslü kültür turunu hem vizeli bir Avrupa turunu yönettiği olur; Turmela'da ikisi aynı tur kartıyla, yalnız pasaport ve vize gerekliliği işaretlenerek tanımlanır.
Örnek bir dosya: İstanbul çıkışlı, otobüslü bir kültür turu. Tur kartına gün gün program ve oteller girilir, kontenjan belirlenir, vitrinde yayımlanır. Gelen “bilgi al” talepleri danışmana atanır, aranan müşteriye opsiyonlu rezervasyon açılır. Kesinleşince taksit planı oluşur, son taksit tur başlangıcından belirlediğiniz gün kadar önce kapanır.
İstanbul acenteleri için öne çıkanlar
Taksit ve hatırlatma
İstanbul müşterilerinize taksit planı kesin rezervasyonla oluşur. Vadeden önce ve gecikmede WhatsApp, SMS ya da e-postayla hatırlatma kendiliğinden gider.
Bilet ve otel komisyonu
Uçak ve gemi bileti, otel, transfer ve sigorta satışlarında komisyon yüzde ya da tutar olarak tutulur; İstanbul'da hangi satış türünün ne kazandırdığı raporda görünür.
Kasa, banka ve e-Arşiv
Tahsilat kasa, POS ya da banka hesabına işlenir, banka ekstresi müşterilerle eşleşir. Kendi entegratörünüzle işten e-Arşiv fatura kesersiniz.
Belge, sözleşme ve kişisel veri
Otomatik mesajlar yalnız iletişim izni olan müşterilere gider. İstanbul müşterilerinizin e-posta, SMS ve WhatsApp izinleri müşteri kartında ayrı ayrı tutulur; doğum günü ya da kampanya mesajı izni olmayan kişiye gönderilmez.
15 günlük denemede İstanbul müşteri listenizi Excel ile aktarıp ilk turunuzu Turmela'da yayımlayabilirsiniz. Kart istemez.
Bütün özellikler · Fiyat alınız · Blog