Müşteri listesi
Pasaport, vize, talep, fiyat aralığı, doğum günü ve iletişim izni tek kartta. Mükerrer kayıt uyarısı, segment ve geçmiş.
Turizm acenteleri için acente programı
Turlarınız, rezervasyonlarınız ve taksitleriniz tek ekranda.
Turmela; müşteri listenizi, yurt içi ve yurt dışı turlarınızı, opsiyonlu rezervasyonları, bilet ve otel satışlarını, taksit ve tahsilatı, pasaport ve vize sürelerini tek yerde yönetir. Kaçan opsiyon, unutulan taksit, süresi dolmuş pasaport kalmaz.
- Kart istemez
- Veriler Türkiye'de
- Fiyat alınız
Neler var
Acentenin bütün işi, tek abonelikte
Satış, operasyon ve muhasebe aynı veride buluşur. Her modül ilk günden açık; paket ya da ek modül ücreti yok.
Yurt içi ve yurt dışı turlar
Gün gün program, konaklama, öğünler, ulaşım, kontenjan, çocuk/bebek fiyatı, tek kişi farkı ve taksit seçenekleri.
Rezervasyon ve opsiyon
Yer tutun, opsiyon süresi dolunca kendiliğinden düşsün. Kesinleşince borç ve taksit planı oluşur.
Bilet ve otel satışları
Uçak ve gemi bileti, otel, transfer, vize, sigorta, araç kiralama. Komisyon yüzde ya da tutar olarak; geliriniz net görünür.
Taksit ve tahsilat
Kapora, eşit ya da elle taksit, vadesi gelen ve geciken ödemeler; WhatsApp, SMS ya da e-postayla hatırlatma.
Pasaport ve vize uyarıları
Turdan dönüşte yeterli geçerliliği olmayan pasaport ve süresi dolan vize, rezervasyon anında ve önceden uyarılır.
Talepler ve satış hunisi
Telefon, WhatsApp, ofis ve vitrinden gelen talepler: Yeni → Arandı → Teklif → Kazanıldı. Kimse unutulmaz.
Herkese açık tur vitrini
Satıştaki turlarınız kendi sayfanızda; KVKK onaylı “bilgi al” formu doğrudan talep listenize düşer.
Kasa, banka, gelir-gider
Kasa ve banka hesapları, banka ekstresi eşleştirme, çek/senet, gruplu giderler ve tur bazında kâr.
Talepten kâra
Bir tur dosyasının bütün yolculuğu
Her adım bir öncekinin bilgisini taşır; aynı müşteriyi, aynı fiyatı ikinci kez yazmazsınız.
- 1TalepVitrin, telefon ya da WhatsApp
- 2TeklifTur programı ve fiyat
- 3OpsiyonYer tutulur, süre işler
- 4Kesin + taksitBorç, plan, sözleşme
- 5TurYoklama, teslim, voucher
- 6KârGelir − gider, tur bazında
Her sabah
Ne doluyor, ne gecikiyor, ne riskte: ilk ekranda
- Süresi dolmak üzere olan opsiyonlar ve boşalacak kontenjan
- Vadesi bugün gelen ve geciken taksitler, kime hatırlatma gitti
- Yaklaşan turların doluluğu ve belgesi eksik yolcular
- Pasaportu ya da vizesi dolmak üzere olan müşteriler
- Bu ayın satışı, komisyon geliri, kasa ve banka
Neden Turmela
Acente işinin inceliklerini bilen program
Genel bir CRM'e tur yapıştırılmadı; opsiyon, taksit, yolcu belgesi ve komisyon baştan acente için tasarlandı.
Yolcu belgesi rezervasyonda denetlenir
Pasaport gerektiren turda pasaportu olmayan, dönüşten sonra yeterli geçerliliği kalmayan ya da vizesi tur bitmeden dolan yolcu kayıt anında görünür. Acente ayarıyla uyarır, onay ister ya da engeller.
Taksit, tahsilattan kendiliğinden kapanır
Ödeme işe girilir, vadesi en eski taksitten başlayarak dağılır. Hangi taksidin ne kadarı ödendi diye ayrıca kayıt tutmazsınız; gecikme listesi her sabah hazırdır.
Tur bazında gerçek kâr
Kesin rezervasyonlar ve iptal bedelleri gelire, otel, otobüs ve rehber giderleri tura yazılır. Hangi turun para kazandırdığını sezon bitmeden görürsünüz.
Ödeme linki sizin hesabınıza
Online ödeme kendi iyzico ya da PayTR hesabınızla çalışır; para doğrudan acentenize gelir. Turmela araya girip tahsilat yapmaz.
Acentenize özel fiyat
Bütün modüller her teklifte açık. Fiyatı kullanıcı ve şube sayınıza göre teklifle veririz; taahhüt yok.
Veri sizin, Türkiye'de
Müşteri ve yolcu verileri Türkiye'deki sunucularda tutulur, her değişiklik denetim kaydına yazılır. Ayrılırsanız bütün veriniz dışa aktarılır.
Vitrin ve saha
Turlarınız telefonda, rehberiniz sahada
- Satıştaki turlar acentenize özel herkese açık sayfada; bağlantıyı Instagram'da, WhatsApp'ta paylaşın
- “Bilgi al” formu KVKK onayıyla doğrudan talep listenize düşer
- Rehber, telefonundan yolcu yoklaması alır ve teslim edilen malzemeyi işaretler
- Müşteriye taksit ve tur hatırlatması WhatsApp, SMS ya da e-postayla kendiliğinden gider
Fiyat
Fiyat alınız
Acentenizin kullanıcı ve şube sayısına göre size özel teklif hazırlıyoruz.
- Bütün modüller, şubeler ve müşteri kaydı her teklifte açık; paket ya da ek modül ayrımı yok.
- Müşterileriniz, vitrin ziyaretçileri ve pasif kullanıcılar ücrete sayılmaz.
- SMS, WhatsApp ve e-Arşiv kontörü acentenin kendi sağlayıcı hesabından ödenir; Turmela bunlara aracılık ücreti eklemez.
Fiyat alınız
Fiyat, acentenizin kullanıcı ve şube sayısına göre size özel teklifle belirlenir. Bilgilerinizi gönderin, teklifinizi iletelim.
Fiyat alın[email protected] · 15 gün ücretsiz deneme için kart istenmez.
Sık sorulan sorular
Merak edilenler
Turmela hangi acenteler için uygun?
Yurt içi ve yurt dışı paket tur düzenleyen, bilet ve otel satan, okul, kurum ya da dernek gezisi organize eden turizm acenteleri için. Tek kişilik ofisten çok şubeli acenteye kadar aynı program kullanılır; şube, rol ve yetkiler ayardır.
Fiyat nedir?
Fiyat alınız: fiyat, acentenizin kullanıcı ve şube sayısına göre size özel teklifle belirlenir. Fiyat sayfasındaki düğmeyle bilgilerinizi gönderin, teklifinizi yazılı olarak iletelim. Bütün modüller dahildir.
Deneme süresi var mı, kart istiyor musunuz?
15 gün boyunca bütün modüller açık ve kart istenmez. Deneme bitince kart eklemezseniz hesap kilitlenir, veriniz silinmez; kart eklediğiniz an kaldığınız yerden devam edersiniz.
Rezervasyon opsiyonu nasıl çalışır?
Opsiyonlu rezervasyon kontenjandan yer tutar ama müşteriye borç yazmaz. Opsiyon süresi dolduğunda rezervasyon kendiliğinden düşer ve yer boşalır. Kesinleştirdiğinizde borç ve taksit planı oluşur, sözleşme ve voucher PDF olarak hazırlanır.
Müşterilerime otomatik mesaj gidiyor mu?
Evet; rezervasyon onayı, taksit hatırlatma, gecikme, tur hatırlatması, pasaport/vize uyarısı ve doğum günü mesajları seçtiğiniz kanaldan (SMS, WhatsApp ya da e-posta) gider. Şablonları siz düzenlersiniz; yalnız iletişim izni olan müşterilere gönderilir.
Mevcut müşteri listemi aktarabilir miyim?
Evet. Excel şablonuyla müşterilerinizi, tedarikçilerinizi ve açık bakiyeleri aktarırsınız: önce önizleme, sonra hatalı satırların listesi, en son onay. Aynı kişinin iki kez girilmesi ihtimali uyarı olarak gösterilir, karar sizindir.
Pasaport ve kimlik bilgileri güvende mi?
Veriler Türkiye'deki sunucularda tutulur, bağlantılar şifrelidir, her kullanıcı yalnız rolünün izin verdiği ekranları görür ve her değişiklik denetim kaydına yazılır. Turmela yönetimi acentenizin müşteri kayıtlarına erişmez. Ayrıntılar KVKK ve veri işleme sözleşmesi sayfalarındadır.
e-Arşiv fatura kesebilir miyim?
Evet; kendi e-Fatura/e-Arşiv entegratör hesabınızı bağlayarak işten (rezervasyon, satış, organizasyon) fatura kesersiniz. Kontör ve entegratör ücreti kendi sağlayıcınızla aranızdadır.
Telefondan kullanılabilir mi?
Evet. Turmela tarayıcıda çalışır ve telefona uygulama gibi eklenebilir. Rehberler tur sırasında yolcu yoklamasını ve teslim edilen malzemeyi telefondan işaretler.
İletişim
Sorunuz mu var?
Geçiş, KVKK ya da fiyat hakkındaki sorularınızı e-postayla iletin. Satış görüşmesi gerekmeden 15 günlük denemeyle hemen başlayabilirsiniz.
15 gün ücretsiz dene- E-posta
- [email protected]
- Telefon
- Yakında eklenecek
- Adres
- Yakında eklenecek
- Unvan
- Yakında eklenecek
Bu sezonun satışlarını tek ekrandan yönetin.
15 gün boyunca bütün modüller açık. Kart istemez; deneme bitince kart eklemezseniz hesap yalnız kilitlenir, veriniz silinmez.