Tur acentesi için müşteri takibi nasıl yapılır?
Müşteri takibi bir Excel listesi değil, bir alışkanlıktır: her müşterinin tek kartı, her talebin bir aşaması, her temasın bir sonraki adımı olur. Bu yazı acentede bunu kurmanın pratik yolunu anlatır.
Blog
Ofiste ve sahada işe yarayan yöntemler, kontrol listeleri ve mevzuat notları. Hukuki danışmanlık değildir.
Müşteri takibi bir Excel listesi değil, bir alışkanlıktır: her müşterinin tek kartı, her talebin bir aşaması, her temasın bir sonraki adımı olur. Bu yazı acentede bunu kurmanın pratik yolunu anlatır.
Acentede en pahalı hatalar iki yerde olur: süresi geçen opsiyon ve unutulan taksit. Bu yazı opsiyon, kapora ve taksit planını tek bir takvimde izlemenin pratik yolunu anlatır.
Yurt dışı turda en can sıkıcı sorun havalimanında ortaya çıkan süresi yetmeyen pasaporttur. Genel kurallar, satış anında yapılacak kontrol ve hatırlatma takvimi bu yazıda.
15 gün boyunca bütün modüller açık. Kart istemez; deneme bitince kart eklemezseniz hesap yalnız kilitlenir, veriniz silinmez.