Periyodik kontrolde kırmızı etiket alan bir asansör için bakım firmalarının en sık sorduğu soru şudur: "Bu ay bakım faturasını kesebilir miyim?" Yönetmeliğin cevabı açıktır, ama ayrıntıları faturalamada sık sık atlanır.
Kısa cevap
Hayır. Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği md. 10/11'e göre:
- Kırmızı etiketli asansöre, kusurlu (sarı), hafif kusurlu (mavi) ya da kusursuz (yeşil) hale getirilene kadar bakım hizmeti sunulamaz.
- Kırmızıdan sarıya geçen ve periyodik kontrol tarihinden itibaren 120 gün içinde maviye ya da yeşile geçmeyen asansöre de sürenin sonunda bakım sunulamaz.
- Yönetmelik, bu sürede aylık bakım ücreti talep edilemeyeceğini açıkça söyler.
Kırmızı etiket ne demek?
Kırmızı etiket, periyodik kontrolde asansörün güvensiz bulunduğunu gösterir. Bina sorumlusu en fazla 60 gün içinde uygunsuzlukları gidermek zorundadır ve bu sürede asansörün kullanımına izin verilmez (Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği md. 11/6). Giderilmezse ilgili idare asansörün elektriğini keserek mühürler. Can ve mal kaybından bina sorumlusu sorumludur (md. 11/7).
Peki onarım işi ne olacak?
Yasak, aylık bakım hizmeti ve ücreti içindir. Kırmızı etiketi kaldırmak için yapılan uygunsuzluk giderme ve onarım işleri ayrı bir iştir: genellikle bakım kapsamı dışındaki kalemlerdir (md. 9/3) ve ayrı teklifle, bina sorumlusunun onayıyla yürür. Bina sorumlusu, periyodik kontrol sonrası iyileştirme için bakım firmasından farklı bir firma da seçebilir (md. 10/13).
Pratikte doğru akış şudur: rapordaki her uygunsuzluk bir teklif kalemine dönüşür, teklif onaylanır, iş yapılır, takip kontrolüne başvurulur. Asansör sarıya, maviye ya da yeşile geçtiğinde aylık bakım ve ücret yeniden başlar.
Sarı etiketli asansörde durum
Sarı etiket "kusurlu" demektir ve giderme süresi en fazla 120 gündür (APKY md. 11/8). Yönetmelikte, doğrudan sarı etiket almış bir asansör için bakım ücretini yasaklayan ayrı bir hüküm bulunmamaktadır; ücret yasağı yalnız kırmızı etiket için ve kırmızıdan sarıya geçip 120 günde düzelmeyen asansör için yazılıdır. Sarı etiket süresi içinde giderilmezse asansör yine mühürlenir.
Bakım firmasının riski
- Kırmızı etiket döneminde kesilen bakım faturası, bina sorumlusu için itiraz ve iade talebi gerekçesidir.
- Yönetmeliğe aykırılıklarda idari yaptırım uygulanabilir (AİBY md. 17). Somut tutarlar her yıl değişir.
- Kırmızı etiketli asansörde bakım yapılmış gibi föy düzenlemek, ayrıca güvenlik ve sorumluluk riski doğurur.
Faturalamada uygulanacak kontrol
- Toplu aylık faturayı kesmeden önce her asansörün güncel etiket rengine bakın.
- Kırmızı etiketli asansörleri bakım planından ve faturadan çıkarın; nedenini müşteriye yazılı bildirin.
- Kırmızıdan sarıya geçen asansörlerde periyodik kontrol tarihinden itibaren 120 günü takip edin.
- Onarım işini ayrı teklif ve ayrı faturayla yürütün.
- Etiket değiştiği gün bakım ve ücreti yeniden başlatın.
Kabinra bunu nasıl ele alır?
Kabinra'da bu kural mevzuat kuralı olarak yerleşiktir ve firma ayarıyla kapatılamaz: kırmızı etiketli asansör bakım planından otomatik çıkar, bakım ücreti tahakkuk etmez, gerekçe faturada ve ekranda görünür. Kırmızıdan sarıya geçen asansörde 120 gün sayılır, süre aşılınca aynı kural işler. Uygunsuzluklar tek tıkla onarım teklifine dönüşür. Ayrıntılar özellikler sayfasında; etiketlerin tamamı için periyodik kontrol etiketleri yazımıza bakabilirsiniz.
Kaynaklar
- Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği — RG 6/4/2019-30737 (md. 9/3, 10/11, 10/13, 17; son değişiklik 10/2/2023-32100)
- Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği — RG 4/5/2018-30411 (md. 11/6–11/11; son değişiklik 5/8/2025-32977)
- Asansör Yönetmeliği (2014/33/AB) — RG 29/6/2016-29757
Hukuki danışmanlık değildir. Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır ve yayın tarihindeki mevzuat metinlerine dayanır. Mevzuat değişebilir; "doğrulanmalı" diye işaretlenen noktalar ve somut durumunuz için resmî metne ve bir hukukçuya başvurun.