KVKK aydınlatma metni

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, [ŞİRKET UNVANI] ("Nakliyra") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır. Nakliyra; yük verenleri ve taşıyıcıları buluşturan bir çevrim içi pazar yeri ile taşıyıcılara sunulan filo, sefer ve ön muhasebe yazılımıdır.

1. İşlenen veriler

• Hesap ve kimlik: ad, soyad, cep telefonu, e-posta, şifre özeti, firma unvanı, vergi numarası; şahıs taşıyıcıda kimlik bilgisi.
• Doğrulama belgeleri: vergi levhası, yetki belgesi (K belgesi), imza sirküleri, sigorta poliçesi; şoför için sürücü belgesi, SRC ve psikoteknik belgeleri.
• Pazar işlemleri: ilanlar, teklifler, anlaşmalar, mesajlar, puan ve yorumlar, şikâyetler.
• Sefer verileri: araç ve dorse plakası, şoför adı ve telefonu, yükleme/teslim adresleri, alıcı adı ve telefonu, sefer durum olayları, irsaliye ve teslim fotoğrafı, teslim alanın adı ve imzası.
• Konum verisi: şoförün cihaz konumu, yalnız aktif sefer süresince (sefer başlatıldığında başlar, teslimle biter).
• Finans: fatura ve cari bilgileri, abonelik ödemeleri (kart bilgisi Nakliyra'da tutulmaz; lisanslı ödeme kuruluşunda saklanır).
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi, denetim izi.

2. Amaçlar ve hukuki sebepler

• Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, pazar yeri hizmetinin sunulması, ilan-teklif-sefer akışının yürütülmesi (KVKK md. 5/2-c).
• Şoför konumunun aktif sefer süresince yük verene ve alıcıya gösterilmesi: taşıma sözleşmesinin ifası (md. 5/2-c) ve taraflardan birinin meşru menfaati (md. 5/2-f). Konum verisi için açık rıza ana dayanak olarak kullanılmaz.
• Firma ve belge doğrulaması, sahte ilan ve dolandırıcılığın önlenmesi, şikâyetlerin incelenmesi: meşru menfaat (md. 5/2-f) ve hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç).
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5651 sayılı Kanun ve vergi mevzuatından doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri (md. 5/2-ç).
• Ticari elektronik ileti yalnız ayrıca vereceğiniz onayla gönderilir; işlem bildirimleri (teklif, sefer durumu, şifre) bu kapsamda değildir.

3. Aktarım

Veriler; pazar işleminin karşı tarafına (ilçe düzeyinde güzergah herkese; açık adres ve alıcı bilgisi yalnız anlaşılan taşıyıcıya; telefon ilan sahibinin seçtiği kurala göre), barındırma, SMS, e-posta, harita ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına, yalnız amaçla sınırlı olarak aktarılır. Yurt dışında bulunan bir hizmet sağlayıcıya aktarım KVKK md. 9 uyarınca standart sözleşme ve bildirimle yapılır. Hizmet sağlayıcıların listesi: [SAĞLAYICI LİSTESİ].

4. Saklama süreleri

• Ayrıntılı konum kayıtları: teslimden sonra [90] gün; sonra yalnız sefer özeti kalır.
• Alıcı takip bağlantısı: teslimden 24 saat sonra kapanır.
• Sefer, fatura ve cari kayıtları: vergi mevzuatındaki süre boyunca.
• Mesajlar ve şikâyet dosyaları: uyuşmazlık zamanaşımı süresince.

5. Haklarınız (KVKK md. 11)

Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, otomatik analizle aleyhinize sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [KVKK BAŞVURU E-POSTASI] adresine ya da [KEP ADRESİ] KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

6. Firma kullanıcıları ve şoförler

Taşıyıcı firma, kendi şoförleri ve çalışanları için ayrıca veri sorumlusudur; Nakliyra bu verileri firma adına veri işleyen olarak işler. Çalışan şoförün konumu için firma, iş ilişkisindeki güç dengesizliği nedeniyle açık rızaya dayanmamalı; sözleşmenin ifası ve meşru menfaat dayanaklarını ve kendi aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmelidir.