Samsun · Karadeniz Bölgesi
Samsun'da özel klinik, poliklinik ve muayenehaneler için hasta takip programı ve sağlık CRM'i: aday takibi, randevu, tedavi planı, taksit ve hatırlatma.
Karadeniz Bölgesi'nde hastaların bir kısmı il merkezine yaylalardan ve ilçelerden gelir, bir kısmı da yılın belli aylarında memleketine dönen gurbetçidir. Samsun'da Klinikra kontrol randevusu yaklaşan ve uzun süredir gelmeyen hastaları listeler; yurt dışında yaşayan hastaya hatırlatma WhatsApp ya da e-postayla gider.
Samsun'da poliklinik ve tıp merkezleri çok branşlı ve çoğu zaman çok şubelidir. Klinikra'da hasta kartı kurum genelinde, randevu ve işlemler şube kapsamındadır; çağrı merkezi danışmanları tüm şubeler için aday toplar, şube müdürü yalnız kendi şubesinin takvimini ve cirosunu görür.
Samsun'da hastaların büyük kısmı il ve çevre ilçelerden gelir; tavsiye en güçlü kanaldır. Klinikra hasta kartında "tavsiye eden hasta" alanını tutar, tavsiyeyle gelen hastaları raporlar ve tedavi sonrası memnuniyet anketinde yüksek puan veren hastaya isterseniz Google değerlendirme bağlantısı gösterir.
Samsun'da üniversite ve eğitim hastaneleriyle rekabet eden özel klinikler için fark, hızlı randevu ve iyi takiptir. Online randevu sayfası, kontrol günü hatırlatması ve yanıtsız plan takibi hastanın kliniğinize bağlı kalmasını kolaylaştırır.
Engebeli coğrafyada hastanın tekrar gelmesi zor olduğundan Samsun'da tedavi planının tek ziyarette netleşmesi önemlidir. Plan bağlantısı hastanın telefonuna gider; hasta evinden SMS koduyla kalem kalem kabul eder, peşinat ve taksit planı kendiliğinden oluşur.
Samsun diyetisyenleri için düzenli kontrol, sonucun yarısıdır. Klinikra haftalık ya da iki haftalık kontrol randevusunu hatırlatır, ileri randevusu olan danışana gereksiz mesaj göndermez, online randevu sayfasıyla danışanın boş saati kendisinin seçmesini sağlar.
Samsun'da psikolog ve terapi merkezlerinde seans notu en hassas veridir. Klinikra notu yalnız klinik not izni olan kişiye açar, her açılışı erişim kaydına yazar ve belirlediğiniz süre sonra kilitler; sekreter randevu ve tahsilatı görür, notu görmez.
Samsun tüp bebek merkezlerinde süreç bir çift ve sık aralıklı kontrollerle yürür. Klinikra eşleri hasta yakını olarak bağlar, ultrason ve tahlil kontrollerini hekim ve oda takviminde toplar, döviz planı kabul anındaki TCMB kuruyla TL'ye çevirir.
Samsun'da poliklinik ve tıp merkezleri için Klinikra HBYS'nin yerine geçmez; çağrı merkezindeki aday takibini, muayene sonrası plan sunumunu, hasta memnuniyeti anketini ve hekim performans raporunu üstlenir. Her şube kendi takvimini ve cirosunu görür.
Hesabınızı açıp kuruluş türünüzü seçersiniz; hizmet kataloğu, aday aşamaları ve hatırlatma kuralları hazır gelir.
Kurulum sihirbazında şube çalışma saatlerini, hekimleri ve fiyatları girersiniz; mevcut hasta listenizi Excel'den aktarırsınız.
Kendi SMS sağlayıcınızı, WhatsApp hesabınızı ve e-Fatura entegratörünüzü bağlarsınız; ilk hatırlatmalar aynı gün gider.
Hayır. Klinikra tarayıcıda çalışır; Samsun'da internet bağlantısı olan her bilgisayar, tablet ve telefondan kullanılır. Hasta verileri Türkiye'deki sunucularda tutulur.
Kullanıcı sayısı sınırsızdır; ücret yalnız aktif hekim sayısına göredir. Sekreter, danışman ve muhasebe kullanıcıları ücretsizdir.
Evet; kendi SMS sağlayıcı hesabınızla (Netgsm, Verimor, İleti Merkezi) randevu, kontrol ve taksit hatırlatmaları gider. Ticari iletiler yalnız izni olan hastaya gönderilir.
14 gün boyunca bütün modüller açık. Kart istemez; deneme bitince ödeme eklemezseniz hesap yalnız kilitlenir, hasta verileriniz silinmez.