Aday hunisi
Web formu, reklam ve WhatsApp'tan gelen başvurular tek listede. Sırayla danışmana atanır, aranmayan aday süre aşımıyla uyarı verir.
Poliklinik, tıp merkezi ve özel hastane
Poliklinik ve tıp merkezi yazılımı
Çok branşlı bir kurumda hasta kaybı genellikle iki yerde olur: çağrı merkezinde aranmayan başvuru ve muayeneden sonra planı kabul etmeyen hasta. Klinikra HBYS'nizin yerine geçmez; onun önüne ve arkasına, satış ve geri çağırma tarafına yerleşir.
Poliklinik, tıp merkezi ve özel hastane kuruluşları için neler hazır?
- Çok şube, çok branş
- Hasta kartı kurum genelinde, randevu ve işlemler şube kapsamında; her şubenin kendi çalışma saati ve kaynakları.
- Çağrı merkezi
- Danışman bazında aday, temas ve görev; süre aşımı uyarısı ve "bugün aranacaklar" listesi.
- Hekim performansı
- Hekim bazında randevu, uygulama, ciro, plan kabul oranı ve anket puanı.
- Hasta memnuniyeti
- Tamamlanan randevudan sonra NPS anketi; düşük puan şikâyet görevi açar.
- Rol ve izin
- Şube müdürü, danışman, hekim, sekreter, muhasebe: her rol yalnız kendi işini görür.
Her klinikte ortak olanlar
Kuruluş türünden bağımsız olarak her abonelikte açık gelen temel modüller.
Takvim ve online randevu
Hekim, oda ve cihaz takvimi; çakışma engeli, bekleme listesi, SMS kodlu online randevu ve onay/iptal bağlantısı.
Hatırlatma ve pazarlama
Randevu, kontrol, taksit ve doğum günü hatırlatmaları; İYS iznine bakan kampanyalar ve NPS anketi.
Hasta portalı
Hasta randevusunu, planını, taksitlerini ve paylaşılan belgelerini görür; planı onaylar, online öder, iznini yönetir.
Tahsilat ve e-Fatura
Hasta carisi, kasa ve banka, e-Arşiv/e-Fatura entegratörü, iyzico ve PayTR ile online tahsilat.
Raporlar ve pano
Kaynak bazlı dönüşüm ve getiri, gelmeyen hasta oranı, plan kabul oranı, hekim performansı, NPS.
KVKK ve hasta verisi
Poliklinik, tıp merkezi ve özel hastane kuruluşunun tuttuğu bilgiler sağlık verisidir. Klinikra TCKN'yi şifreli saklar, hasta kartına ve klinik nota her erişimi kaydeder, aydınlatma ve rızaları değiştirilemez bir defterde tutar; sunucular Türkiye'dedir. Ayrıntı: KVKK araçları.
Poliklinik ve tıp merkezi yazılımı hakkında sık sorulanlar
HBYS'mizle birlikte kullanabilir miyiz?
Evet; Klinikra aday, randevu, plan, hatırlatma ve memnuniyet tarafını yönetir. HBYS entegrasyonu hazır gelmez, hasta listesi Excel ile aktarılabilir.
e-Nabız'a veri gönderir mi?
Hayır. e-Nabız, MEDULA, e-Reçete ve SGK provizyonu Sağlık Bakanlığı tescilli HBYS gerektirir; ilk sürümde yoktur.
Kaç şube açabiliriz?
Şube ve kullanıcı sayısı sınırsızdır; ücret aktif hekim sayısına göredir.
Diğer kuruluş türleri
Poliklinik ve tıp merkezi yazılımı arayışınızda 14 gün ücretsiz deneyin.
14 gün boyunca bütün modüller açık. Kart istemez; deneme bitince ödeme eklemezseniz hesap yalnız kilitlenir, hasta verileriniz silinmez.