Konya'da özel klinik, poliklinik ve muayenehaneler için hasta takip programı ve sağlık CRM'i: aday takibi, randevu, tedavi planı, taksit ve hatırlatma.
İç Anadolu'da özel klinikler çevre ilçelerden ve komşu illerden de hasta kabul eder; hastanın kliniğe ulaşması zaman alır ve gelmediği randevu boşa giden bir saat demektir. Konya'da Klinikra randevu öncesi onay/iptal bağlantılı hatırlatma gönderir; iptal edilen saat bekleme listesindeki hastaya önerilir.
Konya'da poliklinik ve tıp merkezleri çok branşlı ve çoğu zaman çok şubelidir. Klinikra'da hasta kartı kurum genelinde, randevu ve işlemler şube kapsamındadır; çağrı merkezi danışmanları tüm şubeler için aday toplar, şube müdürü yalnız kendi şubesinin takvimini ve cirosunu görür.
Konya'da hastaların büyük kısmı il ve çevre ilçelerden gelir; tavsiye en güçlü kanaldır. Klinikra hasta kartında "tavsiye eden hasta" alanını tutar, tavsiyeyle gelen hastaları raporlar ve tedavi sonrası memnuniyet anketinde yüksek puan veren hastaya isterseniz Google değerlendirme bağlantısı gösterir.
Konya'da üniversite ve eğitim hastaneleriyle rekabet eden özel klinikler için fark, hızlı randevu ve iyi takiptir. Online randevu sayfası, kontrol günü hatırlatması ve yanıtsız plan takibi hastanın kliniğinize bağlı kalmasını kolaylaştırır.
Konya'da kliniklerin önemli bir kısmı aile hekimliği ve kamu hastaneleriyle aynı hastaya hizmet verir. Klinikra özel ücretli hizmetin satış ve takip tarafına odaklanır: kontrol günü gelen hastaya hatırlatma, yanıtsız plana görev, tedavi sonrası anket.
Konya'da saç ekimi yapan klinikler yurt dışından gelen hastayı ilk WhatsApp mesajından on ikinci ay kontrolüne kadar izlemek zorundadır. Klinikra'da fotoğrafla ön değerlendirme, avro ya da sterlin teklif, uçuş-otel-transfer dosyası ve acente komisyonu aynı hasta kartına bağlıdır.
Konya göz kliniklerinde rutin kontrole gelen hasta ile göz lazeri ya da katarakt için karar veren aday aynı takvimi paylaşır. Klinikra cihazı ayrı kaynak olarak tanımlar, hekim ve cihaz aynı anda boş değilse randevu vermez; ameliyat sonrası kontroller hatırlatma kurallarıyla planlanır.
Konya'da fizik tedavi ve fizyoterapi merkezleri on, on beş, yirmi seanslık paketlerle çalışır. Klinikra paketi tedavi planı olarak açar, her seansı kaydeder, kalan seansı gösterir ve gelmeyen hastayı aynı gün arama listesine düşürür; fizyoterapist hakedişi seans adedinden hesaplanır.
Konya diyetisyenleri için düzenli kontrol, sonucun yarısıdır. Klinikra haftalık ya da iki haftalık kontrol randevusunu hatırlatır, ileri randevusu olan danışana gereksiz mesaj göndermez, online randevu sayfasıyla danışanın boş saati kendisinin seçmesini sağlar.
Konya kliniklerinin Klinikra ile yaptıkları
Web formu, reklam ve WhatsApp başvurularını tek listede toplamak, aranmayan adayı süre aşımıyla görmek
Online randevu sayfası ve onay/iptal bağlantılı SMS hatırlatma ile boş kalan saatleri azaltmak
Tedavi planını hastanın telefonuna gönderip SMS koduyla kabul almak, taksitleri izlemek
KVKK aydınlatma ve rızalarını değiştirilemez bir defterde tutmak, hasta kartına kimin baktığını görmek
e-Arşiv/e-Fatura kesmek, iyzico ya da PayTR ile online tahsilat almak
Konya'da Klinikra'ya geçiş
Kayıt ve kuruluş türü
Hesabınızı açıp kuruluş türünüzü seçersiniz; hizmet kataloğu, aday aşamaları ve hatırlatma kuralları hazır gelir.
Hekimler, saatler, hizmetler
Kurulum sihirbazında şube çalışma saatlerini, hekimleri ve fiyatları girersiniz; mevcut hasta listenizi Excel'den aktarırsınız.
SMS, WhatsApp, e-Fatura
Kendi SMS sağlayıcınızı, WhatsApp hesabınızı ve e-Fatura entegratörünüzü bağlarsınız; ilk hatırlatmalar aynı gün gider.
Sık sorulanlar
Konya için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Klinikra tarayıcıda çalışır; Konya'da internet bağlantısı olan her bilgisayar, tablet ve telefondan kullanılır. Hasta verileri Türkiye'deki sunucularda tutulur.
Konya kliniğimde kaç kişi kullanabilir?
Kullanıcı sayısı sınırsızdır; ücret yalnız aktif hekim sayısına göredir. Sekreter, danışman ve muhasebe kullanıcıları ücretsizdir.
Hastalarıma SMS hatırlatma gider mi?
Evet; kendi SMS sağlayıcı hesabınızla (Netgsm, Verimor, İleti Merkezi) randevu, kontrol ve taksit hatırlatmaları gider. Ticari iletiler yalnız izni olan hastaya gönderilir.