Adıyaman'da özel klinik, poliklinik ve muayenehaneler için hasta takip programı ve sağlık CRM'i: aday takibi, randevu, tedavi planı, taksit ve hatırlatma.
Güneydoğu Anadolu'da kalabalık aileler ve komşu ülkelerden gelen hastalar klinik kayıtlarını çoğaltır. Adıyaman'da Klinikra aile bireylerini hasta yakını olarak bağlar, veli portal üzerinden çocuklarının randevularını görür; Arapça konuşan hastaya seyahat programı Arapça hazırlanabilir.
Adıyaman'da özel kliniklerin çoğu tek şubeli, birkaç hekimli kuruluşlardır; sekreter aynı anda telefona, randevuya ve tahsilata bakar. Klinikra bu işleri tek ekrana toplar ve ücreti yalnız aktif hekim sayısına göre alır, sekreter ve danışman kullanıcıları ücretsizdir.
Adıyaman'da hastaların büyük kısmı il ve çevre ilçelerden gelir; tavsiye en güçlü kanaldır. Klinikra hasta kartında "tavsiye eden hasta" alanını tutar, tavsiyeyle gelen hastaları raporlar ve tedavi sonrası memnuniyet anketinde yüksek puan veren hastaya isterseniz Google değerlendirme bağlantısı gösterir.
Adıyaman gibi hastaların bir kısmının çevre ilçelerden ve köylerden geldiği illerde, kliniğe telefonla ulaşamayan hasta başka bir kliniği arar. Klinikra'nın online randevu sayfası mesai dışında da açıktır: hasta boş saati görür, telefonunu SMS koduyla doğrular, randevu takvime düşer ve ertesi sabah sekreter yalnız onaylar.
Adıyaman'da hasta aileleri genellikle birlikte karar verir. Tedavi planı bağlantısı veli ya da yasal temsilcinin telefonuna da gönderilebilir; 18 yaş altındaki hastanın onamını yasal temsilci imzalar, rıza defterinde kimin imzaladığı yazılı kalır.
Adıyaman'da saç ekimi yapan klinikler yurt dışından gelen hastayı ilk WhatsApp mesajından on ikinci ay kontrolüne kadar izlemek zorundadır. Klinikra'da fotoğrafla ön değerlendirme, avro ya da sterlin teklif, uçuş-otel-transfer dosyası ve acente komisyonu aynı hasta kartına bağlıdır.
Adıyaman göz kliniklerinde rutin kontrole gelen hasta ile göz lazeri ya da katarakt için karar veren aday aynı takvimi paylaşır. Klinikra cihazı ayrı kaynak olarak tanımlar, hekim ve cihaz aynı anda boş değilse randevu vermez; ameliyat sonrası kontroller hatırlatma kurallarıyla planlanır.
Adıyaman'da fizik tedavi ve fizyoterapi merkezleri on, on beş, yirmi seanslık paketlerle çalışır. Klinikra paketi tedavi planı olarak açar, her seansı kaydeder, kalan seansı gösterir ve gelmeyen hastayı aynı gün arama listesine düşürür; fizyoterapist hakedişi seans adedinden hesaplanır.
Adıyaman diyetisyenleri için düzenli kontrol, sonucun yarısıdır. Klinikra haftalık ya da iki haftalık kontrol randevusunu hatırlatır, ileri randevusu olan danışana gereksiz mesaj göndermez, online randevu sayfasıyla danışanın boş saati kendisinin seçmesini sağlar.
Adıyaman kliniklerinin Klinikra ile yaptıkları
Web formu, reklam ve WhatsApp başvurularını tek listede toplamak, aranmayan adayı süre aşımıyla görmek
Online randevu sayfası ve onay/iptal bağlantılı SMS hatırlatma ile boş kalan saatleri azaltmak
Tedavi planını hastanın telefonuna gönderip SMS koduyla kabul almak, taksitleri izlemek
KVKK aydınlatma ve rızalarını değiştirilemez bir defterde tutmak, hasta kartına kimin baktığını görmek
e-Arşiv/e-Fatura kesmek, iyzico ya da PayTR ile online tahsilat almak
Adıyaman'da Klinikra'ya geçiş
Kayıt ve kuruluş türü
Hesabınızı açıp kuruluş türünüzü seçersiniz; hizmet kataloğu, aday aşamaları ve hatırlatma kuralları hazır gelir.
Hekimler, saatler, hizmetler
Kurulum sihirbazında şube çalışma saatlerini, hekimleri ve fiyatları girersiniz; mevcut hasta listenizi Excel'den aktarırsınız.
SMS, WhatsApp, e-Fatura
Kendi SMS sağlayıcınızı, WhatsApp hesabınızı ve e-Fatura entegratörünüzü bağlarsınız; ilk hatırlatmalar aynı gün gider.
Sık sorulanlar
Adıyaman için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Klinikra tarayıcıda çalışır; Adıyaman'da internet bağlantısı olan her bilgisayar, tablet ve telefondan kullanılır. Hasta verileri Türkiye'deki sunucularda tutulur.
Adıyaman kliniğimde kaç kişi kullanabilir?
Kullanıcı sayısı sınırsızdır; ücret yalnız aktif hekim sayısına göredir. Sekreter, danışman ve muhasebe kullanıcıları ücretsizdir.
Hastalarıma SMS hatırlatma gider mi?
Evet; kendi SMS sağlayıcı hesabınızla (Netgsm, Verimor, İleti Merkezi) randevu, kontrol ve taksit hatırlatmaları gider. Ticari iletiler yalnız izni olan hastaya gönderilir.